Pripravili sme pre Vás tento jednoduchý návod, kde sa dozviete všetky potrebné kroky k úspešnému objednaniu tovaru.
Pokiaľ už máte vyhliadnutý nejaký tovar, odporúčame použiť vyhľadávanie, ktoré nájdete v strednej hornej časti. Do kolónky Kto hľadá nájde napíšte názov alebo kód hľadaného výrobku.
Pokiaľ nie ste ešte rozhodnutý pre konkrétny výrobok, môžete si vybrať v našej ponuke. Ako prvé si vyberte v ľavom menu kategóriu, v ktorej chcete nakupovať (Komôrkový polykarbonát, Plný polykarbonát , atd.), po prechode na kategóriu sa Vám zobrazí rýchla filtrácia, ktorú môžete využiť alebo kliknúť na kategóriu a využiť potom pokročilejšiu filtráciu. Následne potom môžete vyberať produkty v pravej časti spoločne s filtráciou alebo môžete vybrať ďalšiu podkategóriu, ktorá Vás zaujíma. Samozrejmosťou je tiež vyhľadávanie priamo v danej kategórii, ktorá slúži pre Vaše jednoduché vyhľadávanie.
Pokiaľ ste si už vybrali, kliknite na produkt. Akonáhle sa dostanete do detailu produktu, pod okienkami s rozmermi je možné zadať "Prajem si produkt naformátovať na mieru", potom kliknite na tlačidlo Vložiť do košíka. Po kliknutí sa Vám otvorí okno kde máte prehľad kupovaného tovaru Vášho košíka a tiež Najčastejšie kupované s, kde máte prehľad naposledy kupovaného tovaru s Vašim produktom. Tovar, ktorý ste si vybrali a kúpili sa automaticky presunie do nákupného košíka, informácie o jeho stave (počet kusov, celková cena) stále vidíte v pravom hornom rohu. Na stránku nákupného košíka sa dostanete kliknutím na nákupný košík v pravom hornom rohu. Tam potom môžete tovar z košíka kedykoľvek zmazať alebo upraviť množstvo jednotlivých položiek.
Z košíka pokračujte k ďalšiemu kroku Osobné údaje, kde zadáte Váš email. Po kliknutí na ďalšie sa buď prihlásite na už vytvorený účet, založíte nový alebo budete pokračovať bez registrácie. Pri ďalšom kroku vyberiete požadovaný spôsob dodania a potom vložíte fakturačné a dodacie údaje, potom spôsob úhrady. Ak máte zľavový kód, vyplňte príslušné políčko a ďalej môžete pripísať poznámku k objednávke (napr. požiadavky na rezanie). Posledný krok je výpis všetkých informácií ohľadom objednávky. Potom, čo vykonáte kontrolu, už len stačí dokončiť objednávku kliknutím na tlačidlo Objednať a zaplatiť.
Hneď ako sa objednávka dostane k nám, obratom Vám zašleme e-mail s potvrdením. Odporúčame znova prekontrolovať vyplnené údaje (predovšetkým potom adresu a telefónny kontakt). Keby čokoľvek, môžete nás kontaktovať e-mailom alebo nám priamo zavolať.
1. Platba bankovým prevodom
Prvou možnosťou úhrady Vášho nákupu je možnosť zaplatiť na účet v banke a to je potrebné pred samotným dodaním tovaru. Pokiaľ zvolíte v objednávke tento spôsob platby, po dokončení objednávky Vám budú zaslané obvykle nasledujúci pracovný deň podklady pre prevedenie platby (číslo účtu, čiastka, variabilný symbol).
2. Platba v hotovosti pri prevzatí tovaru
Ďalšou možnosťou úhrady Vášho nákupu je možnosť zaplatiť v hotovosti pri doručení a následnej kontrole tovaru. Doporučujeme Vám využiť pohodlnejší spôsob platby a to bankový prevod. O svoje peniaze sa báť nemusíte, v prípade Vašej nespokojnosti máme zo zákona povinnosť do 14 dní vrátiť peniaze za Váš nákup bez udania dôvodu.
3. Platba platobnou kartou na predajni
Ďalšou možnosťou úhrady Vášho nákupu je možnosť zaplatiť platobnou kartou na jednej z našich pobočiek v Koši alebo Košiciach, kde si môžete tovar priamo vyzdvihnúť.
4. V hotovosti na pobočke (Koš, Košice)
Ďalšou možnosťou úhrady Vášho nákupu je možnosť zaplatiť priamo na jednej z našich pobočiek v Koši alebo Košiciach, kde si môžete tovar priamo vyzdvihnúť.
5. Online platobná brána – univerzálne platobné riešenie ponúkajúce okamžitú platbu vašou platobnou kartou. Po potvrdení platby budete presmerovaný naspäť do e-shopu. Všetky údaje vypĺňate priamo v prostredí príslušnej platobnej metódy.
1. Dodávateľom
Dopravca Vám zavezie objednaný tovar na zadanú dodaciu adresu. Nadmerný tovar (napr. skleníky, PC dosky a niektoré príslušenstvá) vozí špecializovaný dopravca. Cena za dopravu Vám bude vždy individuálne dopočítaná po Vašom nákupe a potvrdená k expedícii.
2. Osobný odber
Váš tovar si môžete vyzdvihnúť na jednej z našich pobočiek v Koši alebo v Košiciach.
3. Prepravnou kuriérskou spoločnosťou
Touto metódou odosielame primárne tovar menších rozmerov, ktorý to povoľuje, ako napríklad montážne doplnky a pod.