Odporúčania pre prevzatie tovaru, uskladnenie a montáž

	Príprava materiálu - dodacie lehoty S ohľadom na náročnosť manipulácie a spracovania doskových materiálov a vzhľadom k trvalo vysokému dopytu po našich materiáloch môže expedícia objednávky trvať až 4 dni po objednaní alebo uhradení zálohy (najmä v prípade formátovania). O termíne dodania budete informovaní e-mailom alebo telefonicky.
	Osobné vyzdvihnutie zo skladu Zenit (Koš okr. Prievidza / Košice) Odporúčame využiť rozvoz, ktorý Vám sami zabezpečíme (prehľad rozvozových trás a cena dopravy). Ak si materiál plánujete vyzdvihnúť sami, voľte dopravný prostriedok s ohľadom na rozmery a hmotnosť zakúpeného tovaru. Počítajte s naložením svojpomocne - tovar pristavíme k vozidlu, nemáme však priestor pre asistovanie pri nakládke. Zvážte ako veľkosť vozidla, tak počet osôb pre nakládku a ďalej pomôcky pre pripevnenie (popruhy na opásanie, preložky, lepiace pásky), červenú zástavku pre nadrozmerné kusy tovaru a pracovný odev. Sledujte otváraciu resp. výdajnú dobu skladu. Detailné informácie o dostupnosti tovaru vám budú oznámené promptne našimi pracovníkmi.
	Dodanie materiálu dodávateľom S ohľadom na náročnosť manipulácie a prepravy doskových materiálov (nedeskové materiály sú prepravované spoločne s doskovými) je rozvozovým dňom celý deň. Ďakujeme za pochopenie, že nie sme schopní zabezpečiť dodávku v čase, ktorý by ste si sami určili. O orientačnom čase vykládky Vás budeme vopred informovať deň pred tým a v priebehu rozvozového dňa samotným šoférom. Prepravu vykonáva iba vodič. Prosíme, zaistite minimálne jednu osobu (ideálne dve), ktorá vykoná vyloženie materiálu. Odporúčame vopred premyslieť miesto pre zloženie zásielky s ohľadom na jej rozmery.
	Platba V prípade platby v hotovosti majte prosím pripravenú presnú sumu, vodič nemusí mať drobné na vrátenie. Ak chcete platiť kartou, informujte nás o tom vopred, vybavíme vodiča platobným terminálom. S ohľadom na ekasu je potrebné dodržať vopred dohodnutý spôsob platby. Akékoľvek požadované doklady Vám zašleme emailom.
	Nezabudnite zásielku skontrolovať Pri doručení materiál skontrolujte v prítomnosti prepravcu. Prípadné nezrovnalosti v množstve alebo zistenie viditeľnej vady poznačte na dodací list, ktorý obsahuje pole pre Vaše vyjadrenie. Prosíme Vás o prevzatie aj chybnej dodávky, umožníte tak vykládku nasledujúcich zásielok. Reklamáciu / nezrovnalosť nám vodič nahlási a my ju doriešime v najkratšej možnej dobe.
	Montážne návody Pred montážou preštudujte príslušný montážny návod, ktorý je k dispozícii na našich stránkach (súbory na stiahnutie), kde nájdete aj technické či záručné listy.
	Vládne obmedzenia kvôli koronavírusu Aktuálne fungujeme v bežnom režime - bez obmedzenia. Budeme radi, ak k nákupu využijete náš eshop a dopravu organizovanú nami.